Политика обработки персональных данных

Редакция от 19.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта кдоктору.рф (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных: Нефедьев Сергей Николаевич (далее — Оператор). Контакт по вопросам персональных данных: titang@ya.ru, тел. 8 (3952) 68-33-03.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые посетитель указывает в форме записи: имя, номер телефона, e-mail (необязательно), выбранная услуга, удобное время для связи, сообщение.

2.2. Данные о посещении Сайта, которые собирает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия): cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, действия на Сайте. Содержимое полей формы записи в Метрику не передаётся.

2.3. Оператор не запрашивает через Сайт сведения о состоянии здоровья. Просим не указывать в сообщении диагнозы и иные медицинские сведения — их лучше обсудить на консультации.

3. Цели обработки

связаться с посетителем по его заявке и записать на приём;
ответить на вопрос посетителя;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания

Согласие посетителя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая галочку в форме записи.

5. Как обрабатываются данные

5.1. Заявки хранятся на сервере в Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет») и направляются на электронную почту Оператора, размещённую там же.

5.2. Для оперативного уведомления администраторов о новой заявке используется мессенджер. В уведомление не передаются фамилия, полный номер телефона, e-mail и текст сообщения. Полные данные заявки доступны только на Сайте уполномоченным администраторам.

5.3. Применяются меры защиты: защищённое соединение (HTTPS), разграничение доступа, регулярные резервные копии.

5.4. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Заявки хранятся не более 12 месяцев с момента поступления, затем удаляются. При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней.

7. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Для этого достаточно написать на titang@ya.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

Сайт использует cookie для корректной работы и сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно. Подробнее об обработке данных Метрикой: yandex.ru/legal/confidential.

9. Заключительные положения

Оператор может изменять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.